WindowsNTや２０００ではタスクの終了で固まっているプログラムを終了できればシステム自体はそのまま動作すると思いますが、Windows９５、９８、Meではこの処理でも駄目な場合が多いと思います。
この場合は禁断の方法ですが、電源SWを切るしかありません。パソコンのタイプによっては電源コードを抜かないと切れないタイプもあります。
プロパティを開いてテスト印刷してみます
正常にテスト印刷ができない場合はプリンターのトラブルの可能性が大きいですが、ためしにプリンター単体での印字テストをして最終確認をします。（単体での印刷方法はプリンターにより異なりますので、取扱説明書を参照してください。）
単体での印刷がOKでしたら、プリンターケーブルの断線などが考えられます。
正常に印刷ができた場合は、使用中のソフトのプリンター設定を確認します。
正常終了していないためスキャンディスクが起動しますが、ハードディスクに異常がなければ通常に立ち上がります。
デバイスマネージャーのタグをクリックして表示します。問題になっているデバイスに黄色のビックリマークがついていないか確認をします。
もしついていればトラブルシューティングで問題点を解決してゆきます。
ご自分で解決できない場合は、専門の業者へ依頼してください。